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(单选题)

531中,柜员可以通过()为客户实时查询保单情况。

A内部管理-查询-保险内部账户

B内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询

C客户信息-查询-统一视图

D内部管理-手续费分润-银保通

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (判断题)

    通过“客户信息-查询-账户-对公-账户信息”路径,点击“客户证件资料影像调阅”,可以查询“531”系统上线前的对公账户开户资料。

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  • (多选题)

    531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。()

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  • (单选题)

    531系统提供结单的()功能,便于行员实时查询结单信息,满足用户日间整理及核算会计凭证的需求

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  • (简答题)

    5月9日某个人客户上午通过工行跨行支付系统办理汇款一笔,金额1万元,客户称对方急用要求办理加急,5月10日该客户持汇款单第一联来该行查询,称收款人未收到该笔汇款,经办答复汇款已汇出,5月11日该客户再次来行查询,称收款人仍未收到该笔汇款,经查,经办将此汇款误通过小额支付系统发送,使汇款未能实时到账,收款行于5月10日向该行发出了查询,称收款单位账号与户名不符(原因为发报时将收款人名称输错),由于柜员疏忽未及时接收并回复,造成客户资金没有正常入帐,柜员立即用"9440"交易向收款行发出查复说明情况,但客户要求赔偿经济损失。请问造成此笔差错的原因是什么?对收到的跨行支付查询应如何处理?

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  • (单选题)

    网点柜员可以按照()、组合查询二种查询方式查询业务实时处理状态、凭证影像信息、发报流水号、收发报行号等报文信息等查询业务进度。

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  • (单选题)

    柜面自行处理模式下,特大额报文需向二级分行业务处理中心通过实时清算系统发送查询报文要求加押,业务处理中心授权柜员使用“特大额汇划发报授权”交易的交易代码为()。

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  • (判断题)

    柜员为单位办理集中开通网银查询版服务时,可以同时办理或开通其他非客户授权的服务。

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  • (多选题)

    某公司收到一笔汇入汇款金额10000美元,附言中注明TRANSPORTFEE1500美元,柜员通过客户收汇信息,客户无法提供海运费合同和发票,柜员将整笔资金进入待核查账户,企业要求直接划转至中行归还贷款,柜员查询企业在名录,分类为A,为其办理划转至手续。上述操作中存在哪些问题?()

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  • (单选题)

    531系统中,柜面查询理财产品额度的路径为()

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