(单选题)
达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量,说法不正确的是()。
A要考察饭馆的环境,可以检查饭店是否每天都进行清扫
B测量值是一个特性指标,它只能是定量的,不能是定性的
C要测量电池的耐用性,可以看它使用多长时间
D要测量电池的耐用性,可以看它是否能超过其他电池的寿命
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
(单选题)
要想达到优质产品和服务目标,在产品和服务的质量标准确立后,接下来应该()。
(单选题)
企业要达到优质产品和服务的目标,需要遵循一些步骤,在发现质量低劣的原因并进行纠正后,接下来应该()。
(单选题)
要想达到优质产品和服务,首先应该()。
(单选题)
要想达到优质产品和服务,最后应该()。
(单选题)
达到优质产品和服务的六个步骤中不包括()。
(单选题)
某公司的年目标是达到优质产品,不属于达到优质产品步骤的是()。
(单选题)
要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤,不属于这六个步骤的是()。
(判断题)
售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的制定和实施,运用正确的方法,以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化,从而获得优质的过程。