（单选题）
以下正确的服务措辞有（）。
A这是银行的规定
B这不是我的工作
C让我想想我能做什么
D我不知道
正确答案
答案解析
略
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以下关于注销手机银行服务的描述，不正确的是（）。
（单选题）
以下所述的银行网点的服务承诺制不正确的是（）。
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按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的含义，描述正确的有（）.
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按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的具体要求，描述不正确的是（）。
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按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对价格服务需求的要求，描述正确的是（）。
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按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对效率服务需求的操作要求，描述正确的有（）。
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