（单选题）
茶餐厅前台服务员应准时按礼仪要求，着（）上岗。
A戏妆
B淡妆
C艳妆
D浓妆
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
（单选题）
星连心茶餐厅在开业时应按实际客房数（）配置筷子。
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星连心茶餐厅在开业时应按实际餐桌数（）配置牙签盅。
（单选题）
茶餐厅厨房收市时，瓷砖、脱排、地面要求（）天一清无污垢。
（单选题）
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）
（多选题）
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）
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旅馆应在开业前（）天完成茶餐厅人员招聘。
（单选题）
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）
（单选题）
按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的袜子颜色是（）
