(单选题)
在一个企业里面,员工对企业是否满意、要不要离职影响最大的是:()。
A直接领导
B直线经理
C总经理或董事会
D公司老板
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在管理过程中,我们经常发现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度,并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计,但改革成效一直不佳,员工总体满意度低,企业总体绩效未从根本上得到改善,究其一个很重要的原因是()
(判断题)
甲企业与乙企业在办理深加工结转业务时,由于甲企业的转出产品不符合合同要求,乙企业退回甲企业重新加工造成相应料件用料增加,甲企业就申请将增加的部分列入工艺损耗里面。海关经办人员经了解情况,不同意该企业的要求,要求甲企业对格外增加的料件办理征税手续,该经办人员的意见是否正确
(判断题)
会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。
(单选题)
对员工工作责任心、技术业务水平、人际关系等做出的比较全面、系统的考察邪总结,以发现员工在这期间是否有所进步,是否能胜任相应岗位工作,个人发展与企业的发展是否吻合,以确定员工工作岗位的考核是()。
(判断题)
员工满意不等于员工忠诚,但是在现代企业中,员工满意是员工忠诚的基础。
(判断题)
企业是一个统一的组织,所以我们在对员工进行培训时,要同时对全员进行同样内容的培训。
(判断题)
根据赫茨伯格的双因素理论:在一个企业中,为员工提供相当优越的工作条件会对员工产生激励作用。
(判断题)
维护顾客最有效的方法就是使顾客满意,一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚,从而给企业带来丰厚的利润。
(多选题)
通过企业员工薪酬满意度调查,可以了解员工()。