（1）以顾客为关注焦点 （基本原则）
（2）领导作用 （关键）
（3）全员参与 （基础）
（4）过程方法 （方法——控制论）
（5）管理的系统方法 （方法——系统论）
（6）持续改进 （基本原则）
（7）基于事实的决策方法 （方法——信息论）
（8）互利的供方关系 （兼顾）
（简答题）
试述八项质量管理原则的基本思想。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
八项质量管理基本原则的第一条项原则是（）。
（单选题）
质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想，即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和（）。
（单选题）
在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
（简答题）
为什么质量管理八项基本原则的中心是“以顾客为关注焦点”？
（判断题）
美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上，提出了健全组织工作的八项基本原则。
（简答题）
试述社区建设的定义、指导思想、基本原则？
（简答题）
试述全面质量管理的基本思想
（简答题）
试述公司人事管理的基本原则。
（简答题）
质量管理的八项原则是什么？
