(简答题)
客户经理“135”工作法客户分析环节的关键点是什么?
正确答案
客户分析。一是分析客户需求。通过日常走访收集的客户意见和每月收集的客户需求,分析客户的货源(卷烟总量需求、单品增量需求等)和服务需求(信息传递需求、营销建议等);二是分析客户经营状态。通过日常拜访的观察(客户是否主动推荐卷烟、品牌组合宽度是否合理等)和营销信息统计分析(销量、平均单条值、重点品牌销量增长率等),找到客户在卷烟经营中存在的不足和潜力。
答案解析
略
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(多选题)
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(简答题)
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(填空题)
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(填空题)
客户经理“135”工作法的五个步骤分别是()。
(单选题)
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对所有零售客户每月实地拜访不少于()。
(简答题)
简述客户经理135工作法中“实施”作业的关键点?
(单选题)
“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对月度重点客户,每周拜访(),以实地拜访为主。