（多选题）
柜员行为管理应重点关注的风险因素有（）。
A错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字
B柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
C应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理
D授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
印章管理应重点关注的风险因素有（）。
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ATM业务应重点关注的风险因素有（）。
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网上银行、电话银行、手机银行业务检查应重点关注的风险因素有（）。
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风险经理在检查柜员交易掩码时，应重点关注主出纳的第（）位交易掩码。
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不属于重要空白凭证管理应重点关注的风险因素的是（）。
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柜面业务应关注的风险因素包括（）。
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合层面的行业风险应关注的因素不包括（）
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按照中国农业银行全面风险管理体系建设纲要的安排，2011年风险管理体系建设应完成的重点工作主要有：（）
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按照中国农业银行全面风险管理体系建设纲要的安排，2009年风险管理体系建设应完成的重点工作主要有（）
