首页资格考试导游资格初级导游资格
(多选题)

游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()。

A让游客自己负责查找

B询问查找进展情况

C帮助失主解决生活困难

D帮助失主向有关部门索赔

E事后写出书面报告

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在()。

    答案解析

  • (多选题)

    预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该()。

    答案解析

  • (多选题)

    游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。

    答案解析

  • (填空题)

    旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是( )或( )的责任,但导游人员应高度重视,负责查找。

    答案解析

  • (多选题)

    海外游客在来华途中丢失行李,导游人员应()。

    答案解析

  • (多选题)

    旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。

    答案解析

  • (判断题)

    导游人员是实现游客旅游目的的重要环节,他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外,还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通,以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。( )

    答案解析

  • (多选题)

    游客的行李在中国境内遗失,导游人员应该()。

    答案解析

  • (多选题)

    外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。

    答案解析

快考试在线搜题