A对
B错
(判断题)
顾客明示的要求可以是文件形式的,也可以是口头通知的。
答案解析
产品要求可以是顾客规定的,也可以是组织通过预测顾客要求规定的,还可以是法规规定的。
对顾客以口头方式提出的产品要求,组织也应进行评审。()
没有顾客投诉就说明顾客是满意的。()
合同不可以是为客户提供检测和(或)校准服务的任何口头的协议。
顾客可以是组织内部的或是外部的。
(单选题)
顾客要求可以是()
文件可以是数字的、模拟的、图片的或书面的。
没有顾客投诉就表示顾客满意。