宽带用户可以通过以下两种方式修改密码：
（1）到营业厅凭有效证件办理；
（2）用户自行登录网上营业厅http：//www、sxtele1000、com或http：//sx、chinavnet、com网上营业厅页面。
用户忘记密码时，必须凭个人或单位有效身份证件通过营业前台综合客服系统办理密码重置业务。填写密码重置业务受理单，由营业员输入用户业务接入码，输入新密码，然后再次输入新密码，确认后，即密码重置成功。
（简答题）
宽带用户到哪里可以修改其宽带帐户密码：用户忘记密码怎么办？
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
宽带用户修改帐户密码可以采用以下方式（）。
（单选题）
使用掌上综调复位宽带密码和ITV接入密码是密码复位成功后为用户有效证件的后（）位。
（单选题）
宽带组网方式：OLT通过GE或者FE口连接到城域网的（）上，由其完成宽带用户的认证，认证通过后，用户数据继续上行到城域网的核心路由器，在上行到省干和国干，完成对互连网的访问。
（多选题）
为用户安装宽带、ITV业务时，用户室内无暗线可以通过（）处理。
（判断题）
在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）
（判断题）
即销即装办理宽带移机必须扫描用户身份证才可以受理（）。
（多选题）
一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）
（填空题）
装维经理进行宽带装机时，在为调测完毕后，应礼貌递送服务卡，服务卡内容至少包括宽带账号、账号密码和（）。
（多选题）
ADSL宽带测速不够，ITV卡，已查到线路质量不够，下面可以做的操作有（）
