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(多选题)

对于来自外部客户的评价,下列说法正确的有()。

A“旁观者清”,因此最为公正

B应保证样本的数量与结构,否则容易出现偏激的结果

C体现了工作行为与结果的服务导向

D需要鼓励客户的支持与配合

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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