(多选题)
对于来自外部客户的评价,下列说法正确的有()。
A“旁观者清”,因此最为公正
B应保证样本的数量与结构,否则容易出现偏激的结果
C体现了工作行为与结果的服务导向
D需要鼓励客户的支持与配合
正确答案
答案解析
略
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