（简答题）
软件故障的原因有哪些？
答案解析
常见的硬件故障有哪些？
排除硬件故障的常用维修方法有哪些？
（单选题）
如果不能确定计算机的网卡是否有故障，在设备管理器中将其禁用，这种方法称为（）。
判断计算机故障的常用方法有4种，这4种分别是：拨插法、替换法、测量法及（）。
学生进行计算机市场调查的目的有哪些？
计算机有哪些特点？
计算机故障处理的一般方法是什么？
计算机故障检查诊断的原则是什么？
