(判断题)
客户价值分析是指通过销售前与客户的沟通,各个渠道的调查,掌握客户对于产品的需求及期望值。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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客户价值分析是指通过对客户需求的分析,得出客户带给我行的经济价值,并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力
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