（判断题）
客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企业利润高低不相关。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。
（判断题）
物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。
（单选题）
在过去，寄东西主要通过邮局，而且受到很多的限制。随着物流业的发展，渐渐开发出许多的市场和服务，目前许多的物流公司都能提供冷冻商品或大型货物寄送、到府收送等服务。这奉行营销任务是？（）
（判断题）
物流是社会分工专业化的产物，它与经济水平和市场发达程度密切相关，我国正在加快向市场经济体制过渡，物流标准化工作已从"市场需求"转向"行政需求"，有需求的标准才有价值。
（单选题）
（）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。
（单选题）
（）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。
（判断题）
货源计划包括货源市场开发和揽货计划，是运输企业市场营销的核心内容，在年度运输计划中具有主体地位（）
（单选题）
在市场营销的实践中，客户与用户的区别在于（）。
（判断题）
超越期望伴随核心客户的价值和市场份额的提高。
