首页资格考试人力资源管理师助理人力资源管理师(三级)
(简答题)

一年前,A公司的训练主管小王在看到国外许多e-Learning的成功案例后,决定要替公司导入e-Learning。小王在询问了公司的管理信息部门后,开始采购线上教学平台,用以处理线上课程开课时的相关事宜。MIS协助评估了功能最强大的教学管理平台与内部系统之后,和一家系统公司完成采购。3个月后,教学平台顺利建立起来了。小王很高兴的和总经理报告:我们企业已有e-Learning了。总经理疑惑的询问:那员工要利用e-Learning上哪些课程呢?于是小王开始将内部的文件与教材规划上线,但是他发现,原来线上课程的设计制作不是那么简单的!只把文件和档案放在平台上,学员的浏览和学习意愿却始终不高。学员希望课程必须符合有趣、互动、多媒体等特性。要自己来制作设计课程嘛,没那么多时间;若要找厂商制作,必须花费大笔财力不说,课程的设计又无法兼顾学习重点。半年之后,小王发现e-Learning不但未能替企业省下钱,反而花了更多的人力与预算去推动,于是他秉告总经理将e-Learning计划暂时搁置。实施过程中要注意哪些方面?

正确答案

实施中应注意的方面:
(1)确定培训对象
(2)确定e-Learning项目的实施规划
(3)确定培训内容的优先顺序
(4)e-Learning项目试点
(5)确定如何评估e-Learning的效果
(6)根据小范围的反馈意见,对项目实施改进
(7)争取领导的认可和支持

答案解析

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