（简答题）
什么是银行的礼仪？规范的银行礼仪包括哪些方面的内容？
正确答案
银行礼仪主要是指银行业的全体从业人员在工作岗位上，在待人接物方面所应遵守的服务规范。具体而言，它又分为服务设施规范与服务行为规范等两项基本内容。
答案解析
略
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商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守的礼仪规范主要包括以下（）几个具体方面。
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根据商务礼仪的规范，商务人员应注意的举止礼仪主要涉及（）等几个具体方面。
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以下属于自助餐享用过程中应遵循的礼仪规范有：（）。
（多选题）
商界人士在日常交往中使用手机时，应遵行以下礼仪规范：（）。
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想要当好领导，应予重视的礼仪规范主要有六点：（），（），礼遇下属，关心下属，信任下属，接近下属。
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商界人士在日常交往中使用手机时，大体上有（）方面的礼仪规范必须严守不怠。
（简答题）
吃自助餐，要注意哪些方面的礼仪？
（单选题）
享用自助餐的礼仪，对绝大多数人而言，往往更为重要。这些礼仪包括（）。
（多选题）
按照仪式礼仪的规范，作为东道主的商界人士在出席庆典时，应严格注意的问题主要涉及（）等。
