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(简答题)

从管理的角度看,可以采取哪些措施以使组织内的沟通有效?

正确答案

为使组织内的沟通有效,需要(1)通过组织设计,规章制度建立完善的正式沟通渠道(2)运用多种沟通方式;书面,口头,非言语沟通,电子沟通等(3)通过培训提高管理人员的沟通技能(4)管理者应注意与非正式沟通,要多接触员工

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