(单选题)
对客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。
A服务员自查、领班全面检查、主管抽查
B服务员自查、领班抽查、主管分段检查
C服务员自查、领班抽查、主管全面检查
D服务员自查、领班全面检查、主管重点检查
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在房间抹尘、检查房间和卫生间的设备用品路线上,应采用()客房清扫法进行。
(多选题)
客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。
(多选题)
客房计划卫生项目较多,根据循环周期的不同,可分为()计划卫生项目。
(多选题)
客房计划卫生项目较多,根据循环周期的不同,可分为()。
(单选题)
为方便残疾人进出客房,房间门及卫生间门的宽度不宜小于()。
(单选题)
四星级饭店()客房的面积(不含卫生间)应不小于20m2。
(单选题)
五星级饭店70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于()m2。
(单选题)
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。
(多选题)
宾客对客房产品的要求有()