（填空题）
依据客户服务等级和客户业务的重要程度，业务保障等级分为（）个级别。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
根据SLA中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
（单选题）
中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。
（单选题）
中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。
（填空题）
根据SLA中规定的网络服务等级，客户服务等级分为（）个服务等级，并按客户服务等级要求进行周期性巡检。
（填空题）
根据《集团客户网络维护细则（V3.0）》要求，用户接入设备和（）设备由地市业务与服务支撑中心负责维护。
（填空题）
集团客户GPRS专线业务的基本组网方式有（）、（）、（）。
（填空题）
集团客户业务故障处理应遵循（）、后修复原则，即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点，恢复故障。
（多选题）
用户登录彩铃客户自服务网站可以实现哪些业务功能操作？（）
（多选题）
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