A投诉的内容
B投诉人的姓名
C投诉人所住房间号
D投诉的目的
(单选题)
下列选项不属于客房部常用表单(原始记录)管理内容之一的是()。
答案解析
下列选项不属于处理投诉过程中,需要注意的内容是()。
下列选项不属于产生投诉原因的是()。
下列选项中,不属于客人常用的投诉方式的是()。
下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是()。
下列选项中,属于员工培训考核登记卡记录内容()。
下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。
下列选项中,不属于房务报表内容的是()。
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。