（判断题）
好的情绪和沮丧的情绪都有可能使人对自己更加慷慨。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）挫折是指人在实现目标的过程中遇到自感无法克服的阻碍、干扰，而产生的一种焦虑、紧张、愤懑、沮丧或失意的情绪性心理状态。
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使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（）
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（）式的谈判性格外露，能直接地向对方表露真挚、热情的情绪，不断地发表自己的见解。
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以下哪些因素可能会影响消费者的情绪？（）
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情绪和情感有两极性和（）
（单选题）
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（判断题）
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