（填空题）
投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、（）用户的话不讲。
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
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下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）。
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下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
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