（单选题）
顾客与（）之间的互动关系是服务推广的一个特殊属性。
A提供者
B消费者
C零售客户
D商业企业
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
提供者与顾客之间的互动关系是（）的一个特殊属性。
（判断题）
网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，客户经理与客户之间能进行沟通互动，但客户与客户之间不能进行互动。
（判断题）
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。
（判断题）
卷烟品牌服务推广时指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。（）
（单选题）
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种（）促进有形产品卷烟的交换。
（单选题）
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的（）。
（判断题）
未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点（）
（单选题）
服务蓝图可以清晰建立客户需求与（）之间的关系。
（单选题）
一旦有一条垂直线穿过（），即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。
