物流市场营销的定义:
物流市场营销是指物流企业以客户的物流需求为核心,通过采取市场定位、客户细分、价格制定、宣传推广和商务联络等一系列整体营销行为,促使客户选择物流企业所提供的物流服务,并不断提高客户对物流服务满意程度,从而实现物流企业经营目标的过程。
物流市场营销的特点:
1.提供的是无形的服务产品,服务质量主要由顾客的感受决定
2.营销的对象广泛,市场差异程度大
3.对营销能力的要求较高。
(简答题)
简述物流市场营销的定义和特点。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、()以及服务的可靠性。
(判断题)
物流标准化系统的主要特点主要体现在:市场导向的特点、一致性与协调性的特点、科学发展的特点和推进企业创新的特点。
(多选题)
体现物流关系营销特点的方式包括()
(单选题)
物流市场调查报告的特点表现为()
(简答题)
简述物流客户服务的基本特点。
(简答题)
试分别给出美国物流协会(CLM)给出的物流管理的定义和中国物流与采购联合会给出的物流定义?
(判断题)
根据提供服务的主体不同,可将物流市场分为服务物流市场和第三方物流市场。
(单选题)
物流服务市场的特征是服务取胜、关系至上和()。
(单选题)
根据()可将物流市场划分为投资品市场和消费品市场。