（填空题）
你遇到了两个根本不来的项目利益相关者，你知道他们都很喜欢旅游，于是你在他俩同时出现时开始讨论著名的旅游景点来缓和他们互相争吵的趋势，你使用的是（）冲突控制模式。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
论项目的人力资源管理 在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题，例如：招募到的项目成员不适合当前项目的需要；团队的组成人员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验；团队的气氛不积极，造成项目团队成员的士气低落；项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低，甚至项目失败。 请围绕“项目的人力资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在人力资源管理方面的情况。 2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。 3.结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
（单选题）
作为项目整体管理人员，你的主要工作是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已经接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇佣他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求，要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难，但是都还能够按时交货。在项目结束阶段，你应该（）。
（单选题）
你躺在床上，听着空调系统将冷空气送入你汽车旅馆房间。你在担心明天，因为你必须面对一个非常难缠的客户。突然电话响了：是你的上司从米尔可姆-弗李可姆公司打来的。他将你从现在的项目中抽走，并且给你分配了另一个项目。基于你的项目管理经验你知道，理想的情况是，项目经理应该在以下阶段就选择和任命好（）？
（单选题）
你是一个新的系统项目的项目经理。管理层希望你的项目以较低的成本带有高效益。虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的项目销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。当与项目干系人一起工作时，你应该（）。
（单选题）
你正在和一队从新英格兰地区来的商务人员共进午餐。每个人都要了汤作为开胃的食品。当你正要开始吃时，你听到一个让你生气的声音；10个人同时在啧啧地喝汤。你们国家的人吃饭可不是这个样子。你从小受的教育是吃饭不要出声。现在你认识到你的商业伙伴从小受到的关于吃的方面的教育与你的不一样。你对自己说，“这是我首次遇到的文化冲突”。然后你也开始啧啧地喝汤。你已将你个人的偏见放到了一边，并且已经向前走了一步，这就是（）。
（单选题）
你项目的10个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。这样的外部反馈意见是（）。
（单选题）
在你准备要结束与项目相关的合同的时候，你应该考虑多种类型的文件，但不包括下列哪项（）。
（单选题）
你在准备你的项目日程表。你很久以前就不再使用项目计划软件了，认为它选项太多、过于费解和复杂。你将你的老板给你的关于约束条件理论的书扔到一边，因为你根本不懂哪些繁文缛节。为了让你的生活简单，让你的血压降低，你决定对每个活动计算出一个简单的、确定性的最早最晚开始日期和最早最晚完成日期。因此，你决定用（）。
（简答题）
论项目的质量管理 现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在IT业界，有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。 请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。 2.请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本的认识。 3.简要论述你认为提升项目质量应做哪些工作。 论文解答要点（判断论文是否切合题意）
