(填空题)
客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
客房主管主要负责(),督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,(),满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,()。
(单选题)
以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?
(单选题)
客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的()?
(单选题)
下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?
(填空题)
领班的岗位职责();客房主管不在岗时,代理客房主管的工作;满足客人的服务需求。
(单选题)
根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?
(单选题)
根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()
(单选题)
在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
(单选题)
根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?