（多选题）
影响和制约职业素质的因素很多，主要包括（）以及自身的一些基本情况。
答案解析
（填空题）
职业素质由三个要素构成：（）、（）和（）。
（简答题）
对访问员有哪些素质要求和能力要求？
（单选题）
下列企业素质中，能成为企业灵魂和精华的是（）
下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（ ）。
被许可人的商标标识样稿应当标明被许可人的（）和地址。
企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（ ）要求
（）是企业素质的重要表现
（名词解析）
文化素质
