A全面质量管理
B质量控制
C国际标准化组织
D目标管理
（单选题）
护理人员工作绩效评价的信度是指（）
答案解析
长期计划一般是指时间大于：（）
（多选题）
广义上的计划是指（）
“科学管理之父”是指的下列哪位？（）
管理的二重性是指（）
ISO是指：（）
评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指（）
（填空题）
绩效评价的标准化是指（）、（）、（）和（）的标准化。
（判断题）
广义上的计划是指制定计划的活动过程。（）
