（单选题）
大堂经理负责对客户流进行适当的管理。我们预计会见到以下（）成果？
A客户满意度提高
B操作风险降低
C销售量增加
DA和C
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
承担网点现场管理职责的网点负责人和大堂值班经理实行轮岗制度，岗位轮换期限为（），岗位轮换流程按照相关规定执行。
（单选题）
网点转型对营业网点发生的（）个场景中，大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行了规范。
（单选题）
网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。
（判断题）
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
（多选题）
珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户经理通过OA系统提交客户代发工资额度申请在提交申请时须对客户情况进行说明，说明事项包括（）日均存款余额等。
（单选题）
债权实现，注销他项权利，客户经理凭业务部门负责人签字盖章后的《通知单》到（）领取抵押物权证。
（单选题）
历史数据管理系统的查询结果由（）负责对复制、打印、分发、离线等权限进行管理。
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总行运营管理部是影像交换系统的业务管理部门，负责对影像交换系统业务进行（），（）.
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客户填写相关风险承受能力评估问卷，由理财经理进行测评，评估结果需（）签字确认。
