（简答题）
简述行为的基本心理模式.
正确答案
心理学认为，当人产生某种需要而又未得到满足时，会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张，不安心理就转化为动机，并在动机的推动下，进行满足需要的活动，向着目标前进.当他达到目标，需要得到满足，紧张，不安就会消除，这时，又会产生新的需要，产生新的动机，引起新的行为，这样周而复始，直到人的生命的终结.
答案解析
略
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（判断题）
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（填空题）
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（）可以对客户的消费行为进行分析，也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容，针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。
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