（判断题）
积分计划包括客户价值评估和积分回馈服务两阶段的工作。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。
（单选题）
客户用综合积分兑换获得的增值服务次数，其有效期为（）。
（简答题）
根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？
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（）是指持卡人可通过合作商户POS机刷卡进行积分扣减，从而得到相应价值的商品或服务。
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对于揽收积分，发展新移动业务的积分规则是：发展一户按套餐价值的1倍计算积分
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互联网变化很快，新浪公司提出的价值观包括（）。 ①以客户为尊 ②突破创新 ③回馈社会 ④永续经营 ⑤不断调整
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积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行，确保积分归并工作的准确性与客户认知。
（多选题）
当前政企客户积分奖励规则中包括（）。
（单选题）
客户入网（）可享受积分兑换资格。
