（判断题）
网点柜员的具体服务职责是向客户提供准确、快捷、有效的服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（）。柜员是在营业网点为客户提供金融服务人员的统称。
（单选题）
95533设立网点支持组，提供网点支援服务，网点柜员只须拨打（）便能直接接入网点支持组，客户服务代表为柜台人员提供电子银行业务的答疑支持。
（多选题）
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。
（单选题）
在当今的电信竞争环境里，（）已成为竞争的核心，发展的前提是向客户提供优质的服务。
（单选题）
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
（单选题）
（）是中国移动与客户发生交互时相关参与人的统称，是向客户销售产品及提供差异化服务的承载体
（填空题）
网点服务管理是提供规范一致的客户服务体验，提高客户（）与（），打造服务品牌及塑造网点服务精神。
（判断题）
客户在网上银行企业客户服务系统提交转账交易后，收款账户开户网点柜员当天即可通过9011或9023交易打印电子转账凭证。
（多选题）
独立为客户提供服务并承担相应责任的前台柜员必须（）。
