①接受预订时，必须了解相关信息，如预订人的姓名、联系方式、入住客人的姓名、联系方式、预计抵达时间等。
②声明并坚持没有确切入住时间的预订只保留至当日18：00，逾期不到视为自动取消。
③视情况收取一定比例的定金。如在抵达当日才通知预订取消的，预付款应视为赔偿金来处理。
④建立预订信誉等级，使预订信誉等级与定金款额挂钩。
（简答题）
简答酒店对散客NO-SHOW的预防措施。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。
（判断题）
酒店对NO-SHOW现象实施控制，也是收益管理的重要内容之一。
（判断题）
酒店前厅部主要对零星散客，尤其是当天的客房销售工作负责。
（判断题）
折扣价是酒店向常客或散客或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。
（判断题）
如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿登记，这种客人通常被称为散客。
（填空题）
标准价又称为“客房牌价”、“门市价”、“散客价”，即在酒店价目表上明码公布的各类客房的（）价格。
（判断题）
标准价又称为“客房牌价”、“门市价”、“散客价”，即在酒店价目表上明码公布的各类客房的现行价格。
（单选题）
下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是（）
（简答题）
简答国际酒店通行的几种收费方式。
