A降低了成本
B提高了产品质量
C提高了人员素质
D进一步扩展了直销渠道
（单选题）
Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。
答案解析
（多选题）
Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）
Dell公司参与电子商务的主要身份是（）
Dell计算机公司是全球最著名的（）
网上商店的主要优点有（）
网上调查的优点主要表现为（）。
相对于传统零售，网上零售的优点有（）。
DELL的销售模式（）
Dell经营模式的核心就是（）。
