首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00184《市场营销策划》
(简答题)

服务营销送别化有哪些主要表现?

正确答案

(1)提供物差别化;
(2)交付差别化;
(3)形象差别化。

答案解析

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