(单选题)
在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理
A(2)(4)(3)(1)
B(2)(4)(1)(3)
C(2)(1)(3)(4)
D(1)(2)(3)(4)
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
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(判断题)
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(单选题)
()是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理.
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