（判断题）
服务员站立时应身体直立，挺胸收腹，双手放在腹前交叉。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
与客人挥手道别时，服务员要身体站直，目视对方，要保持（）。
（简答题）
男员工站立时，怎么办？
（简答题）
女员工站立时，怎么办？
（填空题）
推行U形布置的4大要点（）布置的流水线化；站立时作业；培养多能工；人与设备分离。
（填空题）
服务中心应按照（）顺序放OK房。
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仰卧平放：将患者平放，使其（），头部后仰，头、颈、躯干平直，双手放于躯干两侧。
（单选题）
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（单选题）
行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入店手续。
（判断题）
宴会席间服务如有顾客突感身体不适，应立即请医务室协助并向领导汇报。
