（填空题）
情绪调节的方法：（）、（）以及（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
调节情绪的具体方法（）
（填空题）
影响情绪的三大因素是：（）、（）以及（）。
（填空题）
情绪控制法的三个步骤：（）、（）以及（）。
（单选题）
有的人心情不好时，喜欢吃东西，变上街疯狂购物，借花钱发泄心中的苦闷；有的人靠麻醉自己，迫使自己忘记烦恼。这种行为属于情绪调节法中的（）
（单选题）
消极情绪并不一定就只能发挥消极作用，在某些时候，它可能化为巨大的动力。聪明的人不会因为别人的行为而看轻自己，更不会只发怒，生气和愤怒都不能解决问题。只有化悲愤为力量，奋发图强，才能出人头地。这种行为属于情绪调节法中的（）
（填空题）
从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）、（）以及（）。
（多选题）
不良情绪让我们感到痛苦。在现实生活中，我们常会遇到以下几种不良情绪（）
（填空题）
如果客户经理的表现不够真诚，客户就很容易察觉，并且对公司产生不满情绪，导致（）。
（填空题）
客户经理的工作是直面客户，情绪的变化将直接影响客户服务质量，影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的（）。
