（单选题）
利用自动柜员机为客户提供非柜台方式的服务时，应于（）时实行严格的身份认证措施，核实客户身份证件类型及号码之后办理业务。
A开立卡片
B办理存款业务
C办理取款业务
D办理存取款业务
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
（判断题）
金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，也应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。
（多选题）
金融机构利用（）以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。
（单选题）
利用网上银行、电话银行、手机银行为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，强化内部管理程序，设置（），核实客户身份证件类型及号码之后才可提供相应服务。
（多选题）
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（单选题）
普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）
