A导游业务的专题培训
B导游业务的定期交流
C服务意识的培训
D政治思想的培训
（单选题）
下列选项中属于兼职导游员的管理措施的是（）。
答案解析
（填空题）
旅行社人力资源培训的内容包括（）。
（简答题）
旅行社员工培训包括哪些内容？
（）是导游服务的出发点。
导游服务的原则是：（）的原则，（）原则，（）原则，（）原则。
旅行社选择导游时，一般不作为考察标准的方面是（）。
（多选题）
下列属于旅游服务采购内容的有（）。
（判断题）
旅行社产品的实质就是导游服务。
我国导游人员主要包括（）、全陪陪同导游、地方陪同导游和定点陪同导游四类。
