（单选题）
当下午他开了近2小时会，商讨如何应对昨天发现的供应商方面的问题时，扮演的是（）角色。
A冲突管理者
B外部联络者
C教练
D纷争调解者
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说："对不起，我先出去一下。"10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明：（）
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