A不能容忍自己的利益受到任何伤害
B通常能够理解、宽容对方
C相对而言，比较被动
D讲道理
（单选题）
根据和平型客户特点应对的策略是（）
答案解析
不属于和平型客户的特点的有（）
属于和平型客户技巧的是（）
根据完美型客户特点应对的策略是（）
（多选题）
活泼型客户的特点是（）
根据活泼型客户特点应对的策略是（）
（简答题）
怀疑型客户的特征及应对方法是什么？
虚荣型客户的特征及应对方法是什么？
沉默型客户的特征及应对方法是什么？
