(多选题)
在粤通卡投诉处理机制中,涉及退款类型的有:()
A出口无入口信息
B重复扣款
C出口误判车型
D设备故障
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。
(多选题)
下列闽通卡需现金缴费的有()
(多选题)
粤通卡黑名单卡包括哪几种类型:()
(多选题)
车主对收费有异议的,可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉,属于粤通卡在使用过程中发生异常的,车主可致电()发起投诉。
(单选题)
在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的,由()负责。
(判断题)
“快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。
(简答题)
目前江苏省ETC苏通卡用户主要有哪两种类型?
(简答题)
鲁通卡扣款后出现争议怎么处理?
(简答题)
简述持有鲁通卡车辆的处理流程。