(多选题)
保修岗工作人员上门维修时,应主动出示()
A工具箱
B工牌
C文件夹
D《派工单》
正确答案
答案解析
略
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保修岗工作人员上门维修时,禁止()
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保修人员上门维修时,敲门声应为()
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保修岗工作人员维修完毕后对客户回访中,主要询问()
(单选题)
关于竣工(完工)技术服务管理:对于出现的质量问题,由回访保修岗按业主要求制定维修计划,制定()。
(单选题)
保修岗工作人员进入客户家中前,按门铃或敲门三声,若没有应答,应等候()进行第二次按门铃或敲门。
(多选题)
保修岗工作人员工作期间仪容仪表标准()
(多选题)
保修岗工作人员服务标准主要从()体现。
(单选题)
迎宾岗工作人员在距离客户()距离时,要微笑、问好,并主动询问。