（单选题）
加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班（），加油员协助司机推车远离加油区，迅速用灭火器进行扑救。
A关掉总电源
B疏散顾客
C疏散员工
D报警
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
如果在加油机旁地上溅出的油品起火，加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉总电源，用（）进行覆盖，使火窒息，或用灭火器对着火部位进行灭火。
（填空题）
加油车辆起火时，首先加油员应立即（），并（）。
（判断题）
加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
（单选题）
加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
（单选题）
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
（单选题）
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
（单选题）
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
（判断题）
顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
（单选题）
客户提出异议，但是其处理超出加油员的权限，加油员应（）。
