（多选题）
在整个献血过程中，每个工作人员包括接待员都必须做到（）
A和蔼可亲的态度对待每一个献血者
B以机灵的口才鼓励献血者
C对献血者的身体健康进行正规有效的检查
D很好的回答献血者提出的问题
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
（多选题）
全程陪同是组团旅行社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责除了按照旅游合同或约定，实施组团旅行社的接待计划，负责旅游过程中同组团旅行社和地方接待旅行社的职和街接工作外，还有哪些职责（）
（单选题）
确保整个献血过程是使人感到（）的过程。
（简答题）
导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？
（单选题）
每个工作人员的外表必须是（）的态度，对待献血者
（单选题）
在接待初次申请献血浆者时，必须要求出示（），并提交近期照片。
（单选题）
在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（）
（单选题）
在献血前后和献血过程中，向献血者提供——建议和护理。（）
（单选题）
在一个献血过程中，最主要部分是：（）
