（多选题）
以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论？（）
A菲利普·克特勒
B尼尔·雷克汉姆
C菲利普·克特勒
D约翰·R·德文森蒂斯
E罗伯特·L·乔利斯
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）
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针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）
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客户来店之前，销售顾问需要做哪些接待前准备，来建立专业的销售形象，树立客户购买信心，留下完美的第一印象（）
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关于集团客户的购买过程的决定购买阶段，以下说法正确的是：（）
（简答题）
著名学者王国维曾经这样评价过一位才女：“幅巾道服自权奇，兄弟相呼竟不疑。”请问这位才女是谁？
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用户可通过网上营业厅购买以下哪些3G产品：（）
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关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）
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关于集团客户的购买过程的需求意识阶段，以下说法错误的是：（）
