（简答题）
简述问题解决的概念、特征及其影响因素。
答案解析
简述学习策略和方法。
（单选题）
斯腾伯格认为，在认知性智力活动中起着最重要的核心作用，它决定人们解决问题时使用策略的智力内部构成成分是（）
人们在解决问题时，会坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，称为（）
简述心理挫折的应对策略
试述问题解决的概念、特征及其影响因素。
影响问题解决的因素有哪些？
（多选题）
个体从面临压力到解决问题一般要经过的阶段有（）
以信息加工的观点来看，一个有待解决的问题可分为几个部分？（）
