A药品质量问题
B药品数量问题
C药品价格异议
D药品不良反应
E对药师的服务态度不满意
（多选题）
目前，妥善处理患者投诉的原则有（）
答案解析
（单选题）
药师应对即时投诉患者的基本原则是（）
消费者发现“药价虚高”问题，应向那个部门举报投诉？（）
大多数慢性汞中毒患者中毒的主要原因是（）
药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是（）
张慧小姐在某单位食堂就餐时，发现一道菜已变质，她应该向哪里投诉举报。（）
多数结核病患者的临床表现为（）
黄平先生看到药品广告购买了某品牌的药品，查看说明书才发现夸大了疗效，他应该向哪个单位举报投诉？（）
多数结核病患者（）
